多言語チームの情報共有、なぜ崩壊したのか?

皆さん、こんにちは!グローバル経営管理の専門家、カンガルです。突然ですが、皆さんは海外拠点のメンバーとの情報共有、どのように行っていますか?私は以前、とあるプロジェクトで、Notionのワークスペース運用に大失敗しました。当時、インドネシア拠点のメンバーは英語、日本チームは日本語、ドイツチームはドイツ語でページを作成。ある日、「契約書の最終版はどこ?」と問い合わせが殺到し、3時間かけて探す羽目に…。まさに、情報の墓場でした。この経験から、言語の壁が引き起こす「検索不能状態」を痛感しました。
多言語での情報共有、本当に難しいですよね。Notionを使っていても、うまく整理できないこと、よくあります。特に、複数の言語や異なる文化が混在するグローバルな環境では、共通のルールやガイドラインの必要性を感じますよね。そんな悩みを抱えている方には、こちらの記事もおすすめですよ!【2025年最新】Slack・Teams・AI専用ツール比較|時差対応に強い非同期コミュニケーションツールはどれ?
その気持ち、よくわかります。特に、複数の言語が飛び交う環境では、ちょっとした油断が、大きな混乱を招きます。「あの時の失敗を、他の人には経験させたくない!」そんな強い思いで、この記事を書いています。
私の失敗が示す「検索不能状態」の恐怖

私の失敗例を、もう少し詳しくお話ししましょう。当時のプロジェクトでは、製品仕様書、契約書、会議議事録など、あらゆる情報をNotionで管理していました。しかし、明確なルールがなかったため、各国のメンバーが、それぞれの言語で、思い思いの場所にページを作成。例えば、”Product Spec”という英語名のページがある一方で、「製品仕様_20240301」という日本語名のページが乱立。さらに、ドイツ語の”Produktspezifikation”というページも存在する始末。これでは、必要な情報に、たどり着けるはずがありません。
- Qでも、Notionって、検索機能が充実しているんじゃないですか?
- A
確かに、Notionの検索機能は強力です。しかし、言語が統一されておらず、タイトルもバラバラでは、検索機能も宝の持ち腐れとなってしまいます。
確かに、Notionの検索機能は、強力です。ワークスペースの基本 にある通り、サイドバーの「検索」から、キーワードで情報を探すことができます。しかし、それは、情報が適切に整理されていることが前提です。言語が統一されておらず、タイトルもバラバラでは、検索機能も宝の持ち腐れとなってしまいます。
実際に、当時の私は、「契約書」を検索しようとして、”Contract”, “Keiyakusho”, “Vertrag”など、あらゆる言語で検索する羽目になりました。この問題は、単なる「時間の無駄」にとどまりません。重要な情報が見つからず、意思決定が遅れれば、ビジネスチャンスを逃すことにもつながりかねません。契約書周りの情報共有は本当に大切ですよね。ちなみに、AIツールで効率的に契約書をチェックする方法に興味はございませんか?こちらの記事で詳しく解説していますので、ぜひ読んでみてください!【待った!】無料AIツールで英語契約書チェックは本当に安全?グローバル担当者が知るべき光と影
データが示す、多言語チームの情報共有の落とし穴
私の失敗談は、単なる個人的な体験談ではありません。実は、多くのグローバルチームが、同様の問題に直面しています。
例えば、Notionの「チームスペース」機能を活用していない場合、情報共有の効率が著しく低下します。実際に、チームスペースを導入することで、情報共有がスムーズになり、チームの一体感が生まれた事例もあります。小さな工夫ですっきり!Notionチームスペース運用のために … チームスペースは、まさにチームの「ホーム」となる場所なのです。Teamspaces give every team a home for important work – Notion
- Q情報共有のルールがないと、具体的に、どのようなデメリットがあるのですか?
- A
ルールがない、もしくは不十分な場合、情報検索時間の増大、情報の重複、認識の齟齬などの問題が発生します。
ルールがない、もしくは不十分な場合、以下のような問題が発生します。
- 情報検索に時間がかかる: 必要な情報を見つけるのに、無駄な時間と労力を費やすことになります。
- 情報の重複が発生する: 同じような内容のページが、複数作成される可能性があります。
- 認識の齟齬が生じる: 情報の解釈が、人によって異なるため、誤解やトラブルの原因となります。
これらの問題は、グローバルチームの生産性を、大きく低下させる要因となります。特に、情報共有がスムーズにいかないと、業務全体のスピード感にも影響が出ますよね。もっと業務を効率化したい!と感じている方にはこちらの記事もおすすめです!Notionの無料テンプレート活用で業務効率化に成功した実体験を紹介しています!【えっ、Notionの無料テンプレートでここまで? 管理職の私が業務効率化に成功した秘密、全部バラします】
グローバルチームのためのNotionルールブック:具体例で解説
では、このような問題を回避し、グローバルチームでNotionを効果的に活用するには、どうすればよいのでしょうか?その答えは、「明確なルールに基づいた、情報共有の仕組みを構築すること」です。
ここでは、私が実践している、具体的なルールをいくつか紹介します。
1. 言語ルール
- 原則として、ページのタイトルと本文は、英語で統一します。
- ただし、特定の国向けの資料など、必要に応じて、他の言語の使用を許可します。その場合でも、タイトルには、必ず[EN], [JP], [DE]などの、言語タグを付けます。
2. データベース活用ルール

- 「裁判」関連のページは、すべて「Legal Case Management」データベースに集約します。
- 「会議議事録」は、「Meeting Minutes」データベースに格納します。
- データベースの各プロパティ(日付、担当者、関連プロジェクトなど)を、明確に定義し、入力ルールを統一します。
3. 英語表現ルール
- 非ネイティブ向けに「Simplified English」を使用し、以下のルールを徹底します。
- 1文は20単語以内
- 受動態ではなく能動態
- 略語は禁止(例:ASAP→By [日付])
4. コミュニケーションルール
- Notionのコメント機能を活用し、情報共有や議論を活発化させます。
- 週に1回、オンラインミーティングを開催し、Notionの運用状況を確認します。
ルールを細かく決めすぎると、逆に使いにくくなりませんか?
確かに、ルールが多すぎると、窮屈に感じるかもしれません。重要なのは、チームにとって本当に必要なルールを、見極めることです。そのためには、定期的にルールの見直しを行い、チームメンバーの意見を、積極的に取り入れることが重要です。
これらのルールは、あくまで一例です。皆さんのチームの状況に合わせて、カスタマイズしてみてください。
実例から学ぶ、効果的なNotion運用術
ここでは、実際にNotionを効果的に活用している、企業の事例を紹介します。
- クラスメソッド:Notionのデータベース機能を活用し、社内ドキュメントを一元管理。情報検索にかかる時間を削減し、複数部署間での情報共有がスムーズになったとのこと。#4 「組織でのNotion活用事例」発表会を行いました。 in …
- Notion Labs Japan:アジア太平洋地域の営業チームを、日本語、英語、韓国語の3カ国語でサポート。Notion AIの活用により、多言語での質問に、迅速に回答できるようになったそうです。How do localize to dialects and pluricentric languages?
これらの事例から、Notionは、グローバルチームの業務効率化に、大きく貢献できることがわかります。Notion AIの活用は本当に便利ですよね。具体的にどのような活用方法があるのか気になった方は、こちらの記事でさらに詳しく解説していますので、ぜひご覧ください!【10ヵ国事業管理のプロが暴露】Notion AIコネクターで業務時間を50%削減した方法
- Q他にも、参考になるNotionの活用事例はありますか?
- A
例えばDiscovering Notion with Real World Examplesや、NotionマーケティングチームでのNotion活用法が参考になります。
もちろんです!例えば、Discovering Notion with Real World Examples – Almost Practicalでは、実際のユーザーによる多様な活用例が紹介されています。また、NotionマーケティングチームでのNotion活用法も非常に参考になります。
さあ、今すぐNotionで情報共有の悩みを解決しよう!
本記事では、私の失敗談を交えながら、グローバルチームにおけるNotion活用のポイントを解説してきました。「検索不能状態」は、もう過去のものです。明確なルールと、効果的な運用で、情報共有の悩みから解放されましょう!
そして、もし「Notionをチームで使ってみたい!」、「もっと効果的に活用したい!」と思われた方は、ぜひこちらからNotionを始めてみてください。
皆さんのチームの成功を、心から応援しています!
あなたならどうする?
最後に質問です。あなたのチームでは、Notionをどのように活用していますか?ぜひコメントで教えてください!
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