グローバル事業の「ガバナンス」って…ぶっちゃけ何から始めれば？【初心者向け完全ガイド】

「うちの会社もいよいよグローバル展開か…」

期待と同時に、ちょっぴり不安を感じているベテラン管理職の皆さん、こんにちは！経営企画部の秋口です！（…という設定で進めさせてください！笑）

特に、私と同じようにグローバル事業のガバナンス担当になったばかりの皆さん、「ガバナンスって言葉は知ってるけど、一体何から手を付ければ…？」って頭を抱えていませんか？カタカナだし、なんだか難しそうだし…正直、私もそうでした！（笑）

もしかしたら、

「管理職グローバルできない」 って検索しちゃったとか…？
英語での会議で 「英語の会議がまじついていけない」 なんて冷や汗をかいた経験があるとか…？
「グローバルに特化した経営管理の学び方」 を探し求めている毎日だとか…？

…全部、かつての私です！（笑）

でも大丈夫！この記事では、そんな 「グローバルガバナンスの初心者」 のあなたに向けて、「そもそもガバナンスって何？」「なんでグローバル事業で重要なの？」「具体的に何をすればいいの？」 という疑問を、元・不安なベテラン管理職（という設定の私！笑）が、フレンドリーかつ超分かりやすく解説していきます！

この記事を読めば、グローバル事業におけるガバナンスの根本が理解でき、明日から少しだけ肩の力を抜いて業務に取り組めるようになるはず！一緒に、グローバル事業の成功に向けて、最初の一歩を踏み出しましょう！

なんで今さら「ガバナンス」なの？（やっぱりMBAとか必要なの…？）
グローバル事業におけるガバナンスって、一体何なのさ？（範囲が広いから難しいけど実際はやっぱり複雑…！）
グローバルだからこそ！国内ガバナンスとの違いって何？
よし、やるぞ！ガバナンス、最初の一歩は何から？
ちょっと待った！ガバナンスでよくある落とし穴
困ったときの味方！無料AIツールを活用しよう！
まとめ：グローバルガバナンスは難しくない！一歩ずつ、着実に

なんで今さら「ガバナンス」なの？（やっぱりMBAとか必要なの…？）

突然ですが、皆さんは「ガバナンス」って言葉を聞いて、どんなイメージを持ちますか？

「なんだか偉そうな人が集まって難しい話をしてるイメージ…」

「コンプライアンスとか、リスク管理とか、堅苦しい感じ…？」

私も最初はそんなイメージでした。というか、正直、今でもちょっとだけそう思ってます！（笑）

でも、グローバル事業におけるガバナンスは、決して難しいお話だけではありません。むしろ、会社がグローバルで成長していくために、絶対に欠かせない「羅針盤」 のようなものなんです。

…って、ちょっとカッコつけすぎましたかね？（笑）

でも、本当にそうなんです。特に、会社の成長とともにグローバル事業が急務になった皆さん！組織が大きくなるにつれて、国内だけでなく、海外の子会社や取引先との連携もますます重要になってきますよね。

ここで、もしガバナンスがしっかりしていないと…

海外の子会社が勝手なことをして、大きな損失を出してしまう…
現地の法律や文化を無視してしまい、訴訟問題に発展してしまう…
本社と海外拠点の考え方がバラバラで、ちぐはぐな経営になってしまう…

なんてことが起こりかねません。想像するだけでゾッとしますよね…！

そうなんですよね…うちの会社も海外展開を始めたばかりで、まさに今、手探り状態なんです。ガバナンスって、具体的に何をすればいいんですかね？

いい質問ですね！まさにそこがこの記事の核心部分です！後ほど、具体的に何をすべきか、分かりやすく解説していきますので、ご安心ください！

実は、私もグローバルガバナンスの担当を言い渡された時、「これってやっぱりMBAとか持ってないとダメなやつ…？」って真剣に悩みました。（心の声が漏れてしまいました…笑）周りの人に聞くのもちょっと恥ずかしいし…まさに 「今さら聞けない」 って感じですよね！

でも、大丈夫！ MBAがなくても、ガバナンスの専門家でなくても、グローバルガバナンスはちゃんとできます！大切なのは、基本を理解し、一歩ずつ着実に進めていくこと なんです。

グローバル事業におけるガバナンスって、一体何なのさ？（範囲が広いから難しいけど実際はやっぱり複雑…！）

さて、そろそろ本題に入りましょう。グローバル事業におけるガバナンスとは、一体何なのでしょうか？

簡単に言うと、グローバルに展開する企業が、健全かつ効率的に事業を進めていくための仕組み のことです。

…って言っても、まだちょっと抽象的ですよね。（笑）

もう少し具体的に言うと、

グローバル全体での目標設定や戦略策定
海外子会社の管理・監督
リスク管理体制の構築
法令遵守（コンプライアンス）の徹底
情報開示の透明性確保
倫理的な企業活動の推進

などなど、様々な要素が含まれます。

うわ…なんだか一気に難しくなってきた…！やっぱり 「グローバル事業における経営管理の学び方」 を真剣に考えた方がいいのかな…。

ちょっと待ってください！確かに、グローバルガバナンスは範囲が広いテーマですが、一つ一つ紐解いていけば、決して難しいものではありません。焦らず、順番に理解していきましょう！

ここで、皆さんに覚えておいてほしい重要なポイントが2つあります。

グローバルガバナンスは、国内のガバナンスの延長線上にある国内で既に実施しているガバナンスの仕組みをベースに、グローバル展開に合わせて調整・強化していくイメージです。全く新しいことを始めるわけではありません。
グローバルガバナンスは、企業文化や価値観を反映する各国の法律や規制だけでなく、企業独自の文化や価値観も考慮して、グローバル全体で共有できるガバナンス体制を構築していく必要があります。

以前の記事「【もう徹夜は卒業！】資料作成が爆速化！プロが選ぶ無料AI神ツール＆劇的効率化術【2024年決定版】」では、資料作成の効率化について解説しています。グローバルガバナンスに関する情報を社内で共有する際にも、AIツールを活用することで、多言語対応や情報共有の効率化が期待できます。

グローバルだからこそ！国内ガバナンスとの違いって何？

「国内のガバナンスの延長線上にある」とは言っても、グローバル事業には、国内事業とは異なる特有の課題があります。それが、グローバルガバナンスを考える上で非常に重要なポイントになります。

例えば…

言語・文化の違い: 各国で言語や文化、商習慣が異なるため、コミュニケーションのずれや誤解が生じやすい。
法規制の違い: 各国で法律や規制が異なるため、現地の法規制を遵守した事業活動を行う必要がある。
政治・経済情勢の変動: 各国の政治・経済情勢が不安定な場合、事業運営に大きな影響を与える可能性がある。
地理的な距離: 本社と海外拠点との距離が離れているため、タイムリーな情報共有や意思決定が難しい。
人材の多様性: 多様な国籍やバックグラウンドを持つ人材が働くため、異なる価値観や働き方を尊重する必要がある。

これらの違いを考慮せずに、国内と同じようにガバナンスを運用しようとすると、必ずどこかで無理が生じてしまいます。

なるほど…確かに、海外の子会社とのやり取りで、文化の違いからくる誤解が結構あるんですよね…。 「異文化コミュニケーション」 みたいな研修を受けた方がいいのかな…。

異文化コミュニケーションは、グローバル事業におけるガバナンスにおいて非常に重要な要素の一つです。研修を受けるのも良いですし、まずは相手の文化や価値観を理解しようと努める姿勢が大切ですね。

グローバル事業におけるガバナンスでは、これらの違いを乗り越え、グローバル全体で統一されたルールやプロセスを構築していくことが求められます。

よし、やるぞ！ガバナンス、最初の一歩は何から？

ここまで読んで、「よし、うちの会社もガバナンス、ちゃんとやらなきゃ！」と思っていただけたでしょうか？

でも、いざ始めようと思っても、「結局、何から手を付ければいいの？」ってなりますよね。分かります、その気持ち！

そこで、ガバナンスを始めるにあたって、初心者の皆さんがまず取り組むべき最初の一歩を3つご紹介します。

ステップ１：現状把握から始めよう！グローバル事業の健康診断

まずは、自社のグローバル事業の現状をしっかりと把握することから始めましょう。いわば、グローバル事業の健康診断です。

具体的には、以下の項目について現状を分析してみましょう。

グローバル事業の目標と戦略: グローバル事業で何を達成したいのか、どのような戦略で進めていくのかを明確にする。
海外拠点の状況: 各拠点の事業内容、組織体制、人員構成、財務状況などを把握する。
リスクの洗い出し: 各拠点における潜在的なリスク（法規制、政治・経済、為替変動、オペレーションなど）を洗い出す。
既存のガバナンス体制の評価: 現在、どのようなガバナンスの仕組みが機能しているのか、課題は何かを評価する。
関係者へのヒアリング: 海外拠点の責任者や担当者から、現場の意見や課題を聞き取る。

うーん、うちの海外子会社の状況、正直あまり詳しくないかも…。 「海外子会社の管理方法」 についてもっと勉強しないと…。

そうですね。海外子会社の状況把握は、ガバナンスの基盤となる部分です。定期的なレポートラインの確立や、コミュニケーションの機会を設けることが重要です。

ステップ２：基本方針を策定！ガバナンスの軸を作る

現状把握ができたら、次はガバナンスの基本方針を策定します。これは、ガバナンスを進めていく上での軸となるものです。

基本方針には、以下の項目などを盛り込みます。

ガバナンスの目的: 何のためにガバナンスを強化するのかを明確にする。
基本原則: グローバル全体で共有するべき価値観や行動規範を定める。
責任と権限: 本社と海外拠点の役割分担や責任範囲を明確にする。
情報共有のルール: グローバル全体での情報共有の方法や頻度を定める。
意思決定プロセス: グローバルに関わる重要な意思決定のプロセスを明確にする。

この基本方針を策定する際には、経営層だけでなく、海外拠点の意見も取り入れることが重要です。

ステップ３：小さく始めて、徐々に拡大！スモールスタートのすすめ

グローバルガバナンスは、一度に完璧な体制を構築しようとすると、時間もコストもかかり、途中で頓挫してしまう可能性があります。

そこで、まずは小さく始めて、徐々に範囲を拡大していくというアプローチがおすすめです。

例えば、

まずは、特定のリスク分野（コンプライアンスなど）に絞って対策を始める。
特定の地域や拠点に限定して、ガバナンスの仕組みを導入してみる。
既存の仕組みを少しずつ改善していく。

など、無理のない範囲からスタートしてみましょう。

なるほど！いきなり全部やろうとするから、 「ガバナンスの構築」 って聞くと、気が遠くなるんですね。

おっしゃる通りです！スモールスタートで成功体験を積み重ねていくことが、グローバルガバナンスを継続していくための秘訣です。

ちょっと待った！ガバナンスでよくある落とし穴

ガバナンスを進めていく上で、注意しておきたい落とし穴がいくつかあります。

落とし穴１：本社主導の押し付け

よくあるのが、本社が主導して、一方的にルールやプロセスを海外拠点に押し付けてしまうケースです。これでは、現地の状況や文化に合わないガバナンス体制となり、反発を招く可能性があります。

ガバナンスは、本社と海外拠点が対等な立場で協力し、共に作り上げていくという意識が重要です。

落とし穴２：形式だけのガバナンス

ルールや文書は整っているものの、実際に運用されていない、いわゆる「形式だけのガバナンス」もよく見られます。これでは、いざという時に機能せず、意味がありません。

大切なのは、ルールを作ることだけでなく、それを実際に運用し、継続的に改善していくことです。

落とし穴３：コミュニケーション不足

言語や文化の違いから、本社と海外拠点間のコミュニケーションが不足しがちです。情報共有がうまくいかなかったり、誤解が生じたりすると、ガバナンス体制がうまく機能しません。

定期的な会議や情報共有の仕組みを設け、積極的にコミュニケーションを取るように心がけましょう。

以前の記事でご紹介した「【もう怖くない！】グローバルビジネスコミュニケーション、基本と課題を徹底解説」では、言語の壁を乗り越えるための具体的な方法を解説しています。ガバナンスにおけるコミュニケーション不足の解消に役立つかもしれません。

困ったときの味方！無料AIツールを活用しよう！

グローバルガバナンスを進めていく上で、様々な課題に直面することがあると思います。そんな時に、強い味方になってくれるのが無料のAIツールです！

例えば…

言語の壁を乗り越える: 「DeepL (https://www.deepl.com/translator)」 のようなAI翻訳ツールを使えば、海外拠点とのコミュニケーションがスムーズになります。
英語での資料作成を効率化: 「Grammarly (https://www.grammarly.com/)」といったAIライティングツールを使えば、質の高い英文資料を短時間で作成できます。
海外の法律や規制を調べる: AIを活用した法務データベースを使えば、各国の法規制情報を効率的に収集できます。
英語の契約書チェック: 「Westlaw (https://www.westlaw.com/)」 に代表されるAIツールを使えば、契約書のリスクを自動で検出してくれます。
海外向けのプレゼン練習: 「Orai (https://www.oraiapp.com/)」 のAI搭載アプリを使えば、発音や表現をチェックしてくれます。
英語でのメール作成: 「ProWritingAid (https://prowritingaid.com/)」 を使えば、自然で丁寧な英文メールを簡単に作成できます。
英語の会議議事録作成: 「Otter.ai (https://otter.ai/)」 ツールを使えば、会議内容を自動でテキスト化してくれます。