海外でWiseを使おうとしたら、SMS認証が届かなくて焦った経験、ありませんか？実はそれ、あなただけじゃないんです。
この記事では、WiseのSMS認証が海外で届かない原因と、その解決策を、どこよりも詳しく、徹底的に解説します。
なぜ？海外でWiseのSMS認証が届かない3つの理由
WiseのSMS認証が海外で届かない主な理由は、以下の3つです。
- 国際ローミングの設定：
海外でSMSを受信するには、国際ローミングがオンになっている必要があります。しかし、高額な料金を避けるため、オフにしている人が多いのが現状です。 - Wiseの登録電話番号：
Wiseに日本の電話番号（+81）を登録している場合、海外ではSMSが届かないことがあります。これは、Wiseが海外からのSMSを日本の番号宛てに送信してしまうためです。 - 電波状況・通信キャリアの問題:
現地の通信環境が悪い、または利用している通信キャリアがWiseからのSMSに対応していない場合も、SMSが受信できません。
「え、じゃあどうすればいいの…？」
大丈夫、安心してください。具体的な対策を、これから詳しく説明していきます。
【もう迷わない】海外でWiseのSMS認証を確実に受け取る方法
海外でWiseのSMS認証を確実に受け取るには、以下の方法があります。
1. 事前の対策：Wiseアプリで2段階認証を設定
最も確実なのは、渡航前にWiseアプリでSMS以外の2段階認証を設定しておくことです。
- 認証アプリ（推奨）: Google AuthenticatorやAuthyなどの認証アプリを使えば、SMSが届かなくても、アプリ上で生成されるコードで認証できます。
- WhatsApp: Wiseでは、SMSの代わりにWhatsAppで認証コードを受け取ることも可能です。
- 音声通話: SMSやWhatsAppが利用できない場合、音声通話で認証コードを受け取ることもできます。
設定方法は、Wiseアプリの「設定」→「2段階認証」から行います。
事前にWiseアプリで2段階認証を設定しておくことが推奨されています[1]。
Wiseは安全？海外送金の危険なトラブルで送金できないとき …
読者コメント（疑問）:
「認証アプリって、安全なの？スマホをなくしたらどうするの？」
認証アプリって、安全なの？スマホをなくしたらどうするの？
認証アプリは、セキュリティが高く、多くのサービスで推奨されています。スマホを紛失した場合に備えて、バックアップコードを取得しておく、別のデバイスにも同じ認証アプリを設定しておく、などの対策をしておくと安心です。
2. 渡航先での対策：電話番号の変更・追加
Wiseに登録している電話番号が日本の番号（+81）のままの場合、渡航先の国番号に変更するか、現地の電話番号を追加登録します。
- 国番号の変更: Wiseアプリの「アカウント」→「個人情報」→「電話番号」で、国番号を渡航先の国のものに変更します。
- 電話番号の追加: 日本の番号も残しておきたい場合は、「電話番号を追加」で現地の番号と両方登録しておきます。
読者コメント（反論）:
「でも、国番号を変更したら、日本の番号で認証できなくなるんじゃないの？」
でも、国番号を変更したら、日本の番号で認証できなくなるんじゃないの？
その心配はもっともです。でも、Wiseでは複数の電話番号を登録できるので、日本の番号と海外の番号の両方を登録しておけば、問題ありません。
さらに詳しく知りたい場合は、Wise海外送金トラブル完全攻略ガイド！裏事情から対策まで徹底解剖でWiseの様々なトラブルシューティングについて解説していますので、ぜひ参考にしてみてください！
3. その他の対策：国際ローミング、現地SIM、Wi-Fi
上記の方法でうまくいかない場合は、以下の方法も試してみましょう。
【ケース別】WiseのSMS認証トラブルシューティング
ここでは、よくあるSMS認証のトラブルと、その解決策をケース別に紹介します。
ケース1：Wiseアプリにログインできない
ケース2：送金手続きができない
ケース3：登録情報を変更できない
読者コメント（更なる興味）:
「Wiseのサポートって、日本語で対応してくれるの？」
Wiseのサポートって、日本語で対応してくれるの？
はい、Wiseのサポートは日本語に対応しています。電話、メール、チャットで問い合わせることができます。
Wiseへのお問い合わせ方法について | Wiseヘルプセンター
【Q&A】WiseのSMS認証に関するよくある質問
- QWiseデビットカードを使うだけなら、SMS認証は不要ですか？
- A
はい、Wiseデビットカードで支払いをするだけであれば、基本的にSMS認証は不要です。ただし、PINコードの変更や、高額な支払いをする場合など、セキュリティ上の理由でSMS認証が必要になることがあります。
Wiseデビットカードの海外利用については【海外ATM手数料で損する前に！】Wiseデビットカードを海外でつかうための完全ガイド｜徹底比較とリアルな口コミの記事で詳しく解説していますので、ぜひご覧ください！
2についてですが、WISEデビットカード使うだけならアプリ開く必要無いです。よって2段階認証も不要です。ただ少額支払いでもたまに小売店でPIN入力を要求されますのでPINを忘れない様に。
WISEのデビットカードを使っているんですが、海外で２段階 …
- Q海外でSMSを受信するための、おすすめの方法は？
- A
最もおすすめなのは、Wiseアプリで認証アプリを設定しておくことです。これなら、電波状況や国番号に関係なく、確実に認証できます。
- Q認証アプリを紛失したら、どうすればいいですか？
- A
認証アプリを紛失した場合に備えて、事前にバックアップコードを取得しておくことをおすすめします。バックアップコードがあれば、新しいデバイスで認証アプリを復元できます。
【まとめ】WiseのSMS認証は、事前の対策で100%解決できる！
WiseのSMS認証問題は、事前の対策さえしっかりしておけば、恐れることはありません。
- ステップ１認証アプリを設定
Wiseアプリで、2段階認証の方法を「認証アプリ」に設定します。
- ステップ２電話番号を確認・変更
Wiseに登録している電話番号が、日本の番号（+81）のままになっていないか確認し、必要に応じて渡航先の国番号に変更、または追加します。
- ステップ３渡航先の通信手段を確保
国際ローミング、現地SIMカード、Wi-Fiなど、渡航先で利用できる通信手段を事前に確認、準備しておきます。
Wiseの安全性やアカウント凍結のリスクについてさらに詳しく知りたい場合は、Wiseの危険性と信頼性は？アカウント凍結を防ぐ3つの対策【実体験から解説】｜徹底比較とリアルな口コミの記事で詳しく解説しています！ぜひ、参考にしてみてください。
この記事を参考に、WiseのSMS認証トラブルを回避して、快適な海外生活を送りましょう！
コメント